海底撈老鼠門，海底撈后廚臟亂差，老鼠隨意走，就問你驚不驚喜、意外不意外？
海底撈可是小編一直向往的地方，服務好到爆，名聲在外，有多少人是為了他家的服務去的。那傳說中極致的服務，讓你感到無比貼心。
正因為服務好的名聲，才讓海底撈越做越大，還將生意做到到新加坡、美國洛杉磯、韓國首爾、日本東京等地。
獨特的管理模式，讓服務走上極致，貼心的服務成為了海底撈的標志，也讓它取得巨大的成功。然而世事難料，小小一只老鼠完全博壞了海底撈的形象，老鼠門事件鬧得沸沸揚揚。
在食物上管理和服務可以被寬容，但衛生問題不能被寬容。畢竟再貼心的服務也比不上干凈的食物。顯然，海底撈現在的管理模式存在一定問題。
對于一個企業來說，要把品牌的名聲打響并留名，并不是花錢打廣告就可以完成的，這需要你的顧客的支持與肯定，而為了得到這些支持和肯定背后需要付出的努力和金錢太多太多。
都說守業比創業難，一個企業做起來了要想維持下去，所要付出的努力不必創業的時候少，但如果因為管理的失誤而讓多年樹立的企業形象崩塌，著實可惜！
